高鐵動車停贈免費(fèi)水引爭議

中國鐵路總公司于2015年7月26日在其官網(wǎng)及各個車站貼出通知，從即日起，全國各個高鐵車站不在提供免費(fèi)的西藏5100冰川礦泉水（330ml瓶裝），改由車站列車提供飲用水，包括上海虹橋站、上海站均已在車站領(lǐng)水處貼出公告通知；

公告一出，網(wǎng)上網(wǎng)友媒體一片嘩然，有不少質(zhì)疑聲音，有的網(wǎng)友表示自己乘坐過高鐵動車多次，從未喝過所謂的免費(fèi)礦泉水，有的網(wǎng)友則表示，天下沒有免費(fèi)的午餐，羊毛出在羊身上，認(rèn)為所謂的免費(fèi)礦泉水成本其實(shí)已包含在車票成本里面，現(xiàn)在停增了，是否票價也應(yīng)該相應(yīng)的降低，但目前還沒有相應(yīng)的消息說高鐵動車價格要調(diào)整；

其實(shí)鐵總在其高鐵動車車站為旅客提供免費(fèi)礦泉水，這本是提高旅客乘車服務(wù)的一項(xiàng)措施，應(yīng)該說是一件為民著想的好事，這項(xiàng)服務(wù)屬于自愿領(lǐng)取的服務(wù)，并不是把礦泉水一瓶瓶分發(fā)至旅客手上的，所以也有觀點(diǎn)認(rèn)為提不提供免費(fèi)礦泉水鐵總有經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)，不能說不提供就是違約，并不屬于附加服務(wù)，總之，隨著高鐵動車成為我國最大最廣的交通工具之一，鐵總應(yīng)該秉承為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)為宗旨，不斷完善措施，讓高鐵動車優(yōu)質(zhì)快捷舒適的優(yōu)點(diǎn)更深入人心。

上海浦蝶閥門編輯，2015-7-27